25. august 2010 kl. 11.00

Nedsat kapacitet med lille risiko for optaget: Lukket 31.8. 15:20

Vi har konstateret at et af vore kredsløb der forbinder IP-telefoni med det almindelige telefonnet er afbrudt.

Vores indledende fejlsøgning på stedet har vist at fejlen ligger hos vores leverandør der har påbegyndt fejlsøgning i eget net. Dette betyder at vores kapacitet er nedsat og der kan meldes optaget under spidsbelastninger.

Opdatering 26.8.: Da fejlsøgning hos vores leverandør trækker ud har vi omlagt noget af trafikken til en anden leverandør hvilket minimerer risikoen for optaget.

Opdatering 27.8.: Vores leverandør har langt om længe fundet fejlen men kan først udbedre den mandag morgen d. 30.8. Da en del af trafikken er omlagt er der kun meget lav risiko for optaget.

Problemet er løst og skyldtes en kabelfejl hos vores leverandør der har beklaget meget at det har taget så lang tid at finde og udbedre fejlen. Trafikken er igen lagt tilbage og vi beklager de gener problemet måtte have medført.